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제목 반품 신청했는데 환불이 안되고 있어요!
작성자 amenz (ip:)
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  • 작성일 2021-07-13
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  • 조회수 80

환불은 반품 수거 후 상품 도착 후 진행이 가능합니다.


반품된 상품을 검수 후 이상이 없으면 바로 환불 처리를 도와드립니다.


결제 방법에 따라 환불되는 기간에 차이가 있으나,
평균적으로 영업일 기준 3-5일 이내에 환불 처리가 완료됩니다.


네이버 페이의 경우 고객님의 반품 승인 후에 처리가 되며,

무통장 입금 시 환불 금액은 네이버 페이 포인트로 입금될 수 있습니다.

네이버 페이 설정에서 설정하신 환불 방법을 확인해 보실 수 있습니다.


단, 예외가 있을 수 있으며, 각 결제처에 문의해 보시는 것을 추천 드립니다.


시간이 지나도 환불 진행이 되지 않는다면

카카오 채널 또는 고객센터를 통해 연락 부탁드립니다.

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